圆通快递

一. 圆通快递

优点:可送范围广,如果在派送范围内,快递员可直接将货物送到收货地址,无需去指定地点取货,并且和本站有业务往来,因此催件、查件较EMS快递要简单容易的多。

二.  服务说明:

1. 由于圆通快递是民营快递公司,因此暂时不支持货到付款业务,款到发货的顾客可选择圆通快递配送。

2. 快递发达地区或全国大中城市,一般采用航空运输,到货时间平均为3天左右,偏远地区或二级、三级城市可顺延1-2天。

3. 圆通快递派送范围较广,可登陆圆通网站查询配送网点,圆通网址:http://www.yto.net.cn/或联系在线客服为您查询派送网点。

4. 网站上显示未妥投的情况,一般情况下是由于快递员当天派送货物比较多没有来得及派送或者上门派送时没联系上用户的情况。

5. 如出现3-5天还未到货,请联系在线客服或直接查询订单查找圆通单号,在圆通网站上查询送货记录,有问题可直接联系在线客服。

未妥投”说明:快递状态是"未妥投"的时候,并非完全是快递员投递失败,有可能是当日快递员需要投递货物过多,无法在当天全部投递完毕,您可耐心等待1~2天即可。并不一定是收件方的缘故(如联系不上收件人等原因),有可能是快递员在送件的时候,出现了问题(比如:一个快递员需要分发太多的快件,无法在当天配送完所有的快件)。

三、运费

款到发货 10元

四、常见问题

问题:我的商品送到哪里了?怎么查询?

天天回复:您可以在本次交易记录中找到快递单货,在圆通网站上进行跟踪记录,圆通网址:http://www.yto.net.cn,或联系在线客服为您查询。

问题:商品到营养网点怎么还没投递?

天天回复:您的商品在送达后快递员会直接投递,若您填写的地区无人签收,则会在包裹状态内显示“未妥投”,并且包裹会放在当地网点,等待再次投递,另外也并非完全是快递员投递失败,有可能是当日快递员需要投递货物过多,无法在当天全部投递完毕,您可耐心等待1~2天即可。

问题:我能不能自定投递时间?

天天回复:如果有需要具体哪天发货,请提前备注留言里,我们会根据您的要求到货时间安排发货,同时您的要求我们会备注在快递单上,但是圆通公司目前整体服务水平远不及顺丰快递,本站工作人员只能通过本地圆通公司联系您本地圆通公司进行跟踪服务,如果未能达到您需要的到货时间,请您多多谅解!

正品保证-7天退换-100免邮费